9 березня 2023 року здобувачі ОПП «Маркетинг», ОПП «Логістика» та науково-педагогічні працівники кафедри маркетингу та реклами взяли участь у вебінарі, під час якого було обговорено особливості месенджера Viber та створення чат-бота.
Захід був проведений Product manager компанії «SendPulse» Дмитром Шемендюком.
Спікер розповів про месенджер Viber та його особливості, створення бізнес-аккаунта бота, правила підписки на бот, відмінність розсилок у чат-боті від розсилок за номером телефону, типи повідомлень, можливості та обмеження відправки розсилок, верифікацію та синю галочку для бота.

Спікером було наголошено на правилах побудови ланцюжків, в яких важливо продумати архітектуру та логіку чат-бота, щоб користувач легко знайшов відповіді на свої запитання або успішно оформив замовлення, надавши потрібну інформацію, а також на відстеженні статистики.
Вдячні пану Дмитру за цікаву та сучасну інформацію, яку маркетологи і логісти ВТЕІ ДТЕУ зможуть використати в рамках вивчення освітніх компонент «Моделювання фінансово-господарської діяльності підприємства», «Цифровий маркетинг», «Реклама в Інтернеті», «Управління лояльністю споживачів» та у своїй професійній діяльності.